Meld je probleem

Cv-ketel lekt water: waar het vandaan kan komen

Water onder een ketel komt niet altijd uit een lek. Een ketel met te veel druk laat water weg via een beveiliging. Een condensatieketel voert ook gewoon condenswater af. Waar het water uitkomt, zegt dus veel. De ketel zelf openmaken doe je niet.

Wie het oplost: VerwarmingsinstallateurBijgewerkt op

Zo herken je het

  • Een plas of druppels onder de ketel
  • Een buisje onder de ketel dat druppelt
  • Water langs de muur of in de ketelkast
  • De druk van de ketel zakt tegelijk
  • Kalk of roest onder de ketel

Voor de verwarming zoeken we nog de juiste partners. Meld het toch: we bellen je terug en zeggen je eerlijk of we iemand hebben.

Eerst veilig. Komt er water bij een stopcontact, de stekker van de ketel of de zekeringkast? Zet de zekering van die kring af en raak niets aan tot het droog is. Ruik je gas? Maak geen vuur, zet geen lampen of elektrische toestellen aan of uit en gebruik binnen geen gsm. Zet ramen en deuren open, breng iedereen naar buiten en bel van daar Fluvius op 0800 65 0 65, gratis en dag en nacht. Wacht buiten. Is iemand onwel of is er brand, bel 112.

Wat het kan zijn

  1. Te hoge druk

    Wordt de druk te hoog, dan laat de beveiliging tegen overdruk water weg via een buisje. Dat wijst vaak op het expansievat.

  2. De afvoer van condenswater

    Een condensatieketel voert water af via een slangetje of een sifon. Zit dat verstopt of los, dan loopt het water ernaast.

  3. Een koppeling of kraan die lekt

    Een koppeling of een kraan onder de ketel die niet meer dicht is. Vaak zie je dan kalk of roest op die plek.

  4. Een lek in de ketel zelf

    Lekt het binnen in de ketel, dan moet de ketel open. Dat is werk voor een vakman.

Wat je zelf al kan doen

  • Zet een emmer of een handdoek onder de plek waar het druppelt.
  • Kijk waar het water uitkomt: een buisje, een slangetje of een koppeling. Neem er een foto van.
  • Lees de druk af en noteer ze.
  • Maak de ketel niet open en kom niet aan de gasleiding.

Je melding voorbereiden

Foto's die helpen

  • De plek waar het water uitkomt
  • De onderkant van de ketel, met de buisjes en kranen
  • De drukmeter of de druk op het scherm

Wat we je vragen als we bellen

  1. Waar komt het water uit: een buisje, een slangetje of de ketel zelf?
  2. Is het een condensatieketel?
  3. Zakt of stijgt de druk?
  4. Zijn het druppels of een plas?
  5. Welk merk en type is je ketel?

Wie lost het op

Een verwarmingsinstallateur of een chauffagist. Werk aan de binnenkant van de ketel gebeurt alleen door een vakman.

Waar de prijs van afhangt

We noemen hier geen bedragen: elke woning is anders. Wat het kost, staat in de offerte van onze partner na het bezoek. Dit bepaalt hoeveel werk het wordt:

  • Of het om een koppeling, een afvoer of een onderdeel gaat
  • Of het expansievat nagekeken of vervangen moet worden
  • Of er waterschade is aan de vloer of de muur
Een wit huis met rode dakpannen tussen bakstenen gebouwen

Herken je dit?

Meld het met een paar foto's. We bellen je terug en zoeken samen uit wat het is.

Meld je probleem