Meld je probleem

Garagepoort gaat niet open of dicht: wat het kan zijn

Een garagepoort die niet meer wil, komt nooit gelegen, zeker niet met de auto erin. Kijk eerst rustig wat de poort precies doet. Dat zegt al veel over waar het zit: de stroom, de afstandsbediening, de fotocel, de motor of de veren en kabels van de poort zelf.

Wie het oplost: PoortenbedrijfBijgewerkt op

Zo herken je het

  • Er gebeurt niets als je op de afstandsbediening of de knop drukt
  • Je hoort de motor, maar de poort beweegt niet
  • De poort gaat terug open net voor ze dicht is
  • De poort stopt halfweg
  • De poort voelt veel zwaarder aan dan anders

Voor de garagepoort zoeken we nog de juiste partners. Meld het toch: we bellen je terug en zeggen je eerlijk of we iemand hebben.

Eerst veilig. Een veer van een garagepoort staat onder grote spanning. Maak een veer of een kabel nooit zelf los, stel ze niet bij en vervang ze niet zelf. Probeer een poort met een gebroken veer of kabel niet met kracht of met de motor open te krijgen. Hou kinderen en huisdieren weg en laat de poort staan waar ze staat.

Wat doet de poort?

Dat zegt al veel over de oorzaak.

Wat je zietWat het kan zijn
Er gebeurt niets, ook het lampje van de motor blijft uitGeen stroom: een zekering, een stekker of een stroomonderbreking
Ze werkt met de knop aan de muur, maar niet met de afstandsbedieningDe afstandsbediening: vaak een lege batterij, soms de ontvanger
Je hoort de motor draaien, maar de poort beweegt nietDe motor is ontkoppeld van de poort, of het zit in de poort zelf
Ze begint te sluiten en gaat dan terug openIets onderbreekt de fotocel, of de poort raakt een hindernis
Ze gaat maar half open of dichtHet mechanisme of de afstelling: een veer, een kabel, een rail of de motor

Wat het kan zijn

  1. Geen stroom of een lege batterij

    Een zekering die gesprongen is, een stekker die los zit of een lege batterij in de afstandsbediening. Dat kan je vaak zelf al nakijken.

  2. De fotocel of een hindernis

    Een poort met een motor stopt of keert terug als ze iets raakt of als de fotocel onderbroken wordt. Een fiets, een doos of vuil op de fotocel kan al volstaan.

  3. De motor of de afstelling

    De motor kan ontkoppeld zijn, of de punten waar de poort moet stoppen zijn niet meer goed ingesteld. Dat stelt een vakman opnieuw in.

  4. Een veer, een kabel of een rail

    De veren nemen het gewicht van de poort op. Is er een veer of kabel stuk, of loopt een wieltje niet meer goed in de rail, dan gaat de poort niet meer goed open of dicht.

Wat je zelf al kan doen

  • Kijk of er stroom is: brandt het lampje van de motor, werkt het licht in de garage, is er een zekering gesprongen?
  • Probeer de knop aan de muur. Werkt die wel, kijk dan de batterij van je afstandsbediening na.
  • Haal weg wat in de weg staat en veeg de fotocellen voorzichtig schoon, als je poort die heeft.
  • Moet de auto eruit? Gebruik de noodontgrendeling alleen zoals de handleiding het beschrijft, alleen als de poort dicht is en stil staat, en niet als je een gebroken veer of kabel ziet.

Je melding voorbereiden

Foto's die helpen

  • De hele poort van binnen, zoals ze nu staat
  • De motor aan het plafond, met het label waarop het merk staat
  • De veren en kabels van de poort, van op een afstand

Wat we je vragen als we bellen

  1. Is het een kantelpoort of een sectionale poort?
  2. Met een motor of manueel, en weet je het merk?
  3. Wat gebeurde er net voor ze niet meer werkte?
  4. Wat doet de poort nu: niets, maar half, of gaat ze terug open?
  5. Staat je auto in de garage, en moet hij eruit?

Wie lost het op

Een poortenbedrijf of een vakman die garagepoorten herstelt. Ter plaatse wordt gekeken of het aan de bediening, de motor of de poort zelf ligt, en wat er hersteld moet worden.

Waar de prijs van afhangt

We noemen hier geen bedragen: elke woning is anders. Wat het kost, staat in de offerte van onze partner na het bezoek. Dit bepaalt hoeveel werk het wordt:

  • Of het aan de bediening, de motor of de poort zelf ligt
  • Welke onderdelen er nodig zijn, en of ze voor dat merk te krijgen zijn
  • Of de poort eerst veilig vastgezet moet worden
Een wit huis met rode dakpannen tussen bakstenen gebouwen

Herken je dit?

Meld het met een paar foto's. We bellen je terug en zoeken samen uit wat het is.

Meld je probleem