Verwarming werkt niet: waar je eerst kijkt
Blijft het huis koud, vraag je dan eerst af wat er nog wel werkt. Heb je warm water, doet de thermostaat iets, worden sommige radiatoren warm? Dat wijst meestal al naar de ketel, de thermostaat of de radiatoren.
Zo herken je het
- De radiatoren blijven koud, ook met de thermostaat hoog
- Je hebt wel warm water, maar geen verwarming
- Na de zomer slaat de verwarming niet meer aan
- Het blijft koud in een kamer of op een verdieping
- De ketel toont een code of een knipperend lampje
Voor de verwarming zoeken we nog de juiste partners. Meld het toch: we bellen je terug en zeggen je eerlijk of we iemand hebben.
Eerst veilig. Ruik je gas? Maak geen vuur, zet geen lampen of elektrische toestellen aan of uit en gebruik binnen geen gsm. Zet ramen en deuren open, breng iedereen naar buiten en bel van daar Fluvius op 0800 65 0 65, gratis en dag en nacht. Wacht buiten. Is iemand onwel of is er brand, bel 112.
Wat werkt er nog?
Dat wijst meestal al de weg.
| Wat je ziet | Waar het op wijst |
|---|---|
| Geen verwarming, wel warm water | De thermostaat, de pomp, of de klep die tussen verwarming en warm water schakelt |
| Geen verwarming en geen warm water | De ketel zelf: kijk of er een code op het scherm staat |
| Alleen in een kamer of op een verdieping | Een radiator, een thermostaatkraan, of een installatie die niet in evenwicht is |
| Niets meer na de zomer | Een pomp of thermostaatkraan die vastzit na de stilstand, of lucht in de leidingen |
| Je verwarmt met een warmtepomp | Een warmtepomp doen we niet Doen we nog niet |
Wat het kan zijn
De circulatiepomp
De pomp duwt het warme water naar de radiatoren. Zit ze vast of werkt ze niet meer, dan blijft het warme water bij de ketel.
De thermostaat
Krijgt de ketel geen seintje, dan blijft hij stil. Kijk eerst de batterijen en de instellingen na.
Te weinig druk
Bij te weinig druk stopt een ketel vaak om zichzelf te beschermen.
Een storing in de ketel
Een code op het scherm wijst vaak al een richting aan. Wat er in de ketel zit, laat je aan een vakman.
Wat je zelf al kan doen
- Zet de thermostaat hoger en kijk of de ketel aanslaat.
- Lees de druk af, en kijk of er een code of een lampje op het scherm staat.
- Een ketel op mazout? Kijk of er nog mazout in de tank zit.
- Maak de ketel niet open en kom niet aan de gasleiding.
Je melding voorbereiden
Foto's die helpen
- Het scherm van de ketel, met de code als er een staat
- De drukmeter of de druk op het scherm
- De thermostaat, met wat erop staat
Wat we je vragen als we bellen
- Heb je nog warm water?
- Slaat de ketel aan als je de thermostaat hoger zet?
- Is het overal koud, of in een deel van het huis?
- Is het een ketel op gas of op mazout?
- Welk merk en type is je ketel?
Wie lost het op
Een verwarmingsinstallateur of een chauffagist. Werk aan de ketel en aan de gasleiding gebeurt alleen door een vakman. Een warmtepomp doen we niet.
Waar de prijs van afhangt
We noemen hier geen bedragen: elke woning is anders. Wat het kost, staat in de offerte van onze partner na het bezoek. Dit bepaalt hoeveel werk het wordt:
- Of het aan de ketel, de pomp of de thermostaat ligt
- Of het onderdeel voor jouw installatie nog te krijgen is
- Of herstellen nog zinvol is, of de ketel aan vervanging toe is
Verder lezen
Herken je dit?
Meld het met een paar foto's. We bellen je terug en zoeken samen uit wat het is.