Of we voor ramen en deuren iemand sturen, hangt af van je regio. Meld het gerust: we bellen je terug en zeggen je eerlijk of we in je buurt iemand hebben.
Binnen, buiten of ertussen
| Waar het nat is | Wat het is |
|---|---|
| Aan de binnenkant, vooral 's ochtends | Vocht in huis dat neerslaat op het koude glas: op te lossen met verluchten |
| Aan de buitenkant, 's ochtends | Meestal geen probleem: goed isolerend glas houdt de warmte binnen, dus de buitenruit blijft koud |
| Tussen de twee ruiten | De afdichting van het glas is stuk: het glas moet vervangen worden |
Zo weet je het zeker
- Veeg de binnenkant droog met een doek.
- Blijft het wazig? Veeg dan ook de buitenkant.
- Blijft de wasem nog, dan zit ze tussen de ruiten.
Nat aan de binnenkant
Dat is vocht uit de lucht: douchen, koken, wassen en ademen brengen waterdamp in huis. Die slaat neer op de koudste plek, en dat is vaak het glas. Verlucht na het douchen en het koken, en laat de verluchtingsroosters open. Daar sturen we niemand voor.
Lees meer in condens, opstijgend of doorslaand vocht en in schimmel van de muur verwijderen.
Nat tussen de ruiten
Dubbel glas is luchtdicht gesloten, met een afdichting rond de rand. Is die niet meer goed, dan komt er vochtige lucht tussen de ruiten, en die krijg je er niet meer uit. Het komt en gaat met het weer, maar verdwijnt nooit helemaal.
Een afdichting die op is
De afdichting rond de rand veroudert, en dan komt er vochtige lucht tussen de ruiten.
Spanning op het glas
Een raam dat niet goed geplaatst is of een kader dat werkt, kan de rand van het glas beschadigen.
Een barst die je amper ziet
Een kleine barst in een van de twee ruiten laat ook lucht binnen. Kijk de ruit goed na, en lees barst in het raam.
Dan moet het glas vervangen worden, het raam zelf meestal niet.
Wat je klaarlegt
- Zoek de factuur van je ramen. Daarop staat wanneer ze geplaatst zijn en door wie. Valt het glas nog onder garantie, dan is dat de eerste vraag.
- Kijk in de rand tussen de ruiten: vaak staat er een merk of een datum op gedrukt.
- Neem een foto bij daglicht, zodat de wasem goed te zien is.
Wat je daarna doet
Zit de wasem tussen de ruiten? Meld het met je foto en wat er in de rand van het glas staat. We bellen je terug en zeggen je wat het lijkt te zijn.






